摘要:8月18日,网红奶茶茶颜悦色在南京开业,一大早还没开门店铺外就排起长队。开业大约半小时左右,就因人流量过大造成拥堵,不得不暂停营业。@江宁公安在线 于11时许发布警方提示:目前我区景枫商场新开业饮品店排队人员仍然较多,目前人员排队已至商场外...
8月18日,网红奶茶茶颜悦色在南京开业,一大早还没开门店铺外就排起长队。开业大约半小时左右,就因人流量过大造成拥堵,不得不暂停营业。
@江宁公安在线 于11时许发布警方提示:目前我区景枫商场新开业饮品店排队人员仍然较多,目前人员排队已至商场外。江宁警方已抽调警力协助商场维护秩序。户外炎热,排队人多,警方诚挚建议广大市民今日不要再来排队。排队喝的水可以买很多杯饮品了。
然而更离谱的是,在部分交易平台上,可以看到该奶茶代购代排服务,代购一杯奶茶的价格最高达200元。
据扬子晚报消息,记者在现场看到,当天上午8点30分左右,南京茶颜悦色新街口IFCX负一楼店已将几个入口关闭,门口有安保人员把守。离茶颜悦色9点正式开店前5分钟,各入口处开始张贴售罄通知,此后现场开始有黄牛售卖售卖奶茶。一名黄牛现场告诉记者,贴出售罄后没排上队的就买不到了,他这里200一杯可以即拿即走。记者注意到,短短半个小时时间,现场多名黄牛就卖出了不下10杯。
2022年8月18日,南京,茶颜悦色新街口门前,消费者在观看暂时闭店公告。视觉中国 图
南京市市场监管局回应,黄牛代购属违法行为,如遇可拨110报警。
2022年8月18日,南京,茶颜悦色新街口门前,店家提醒大家防范高价兜售者。视觉中国 图
茶颜悦色道歉
8月19日早上,茶颜悦色官方公众号就18日南京门店排长队一事发文致歉,并回应了网上对其“雇人排队”“请代购炒作”等质疑。
茶颜悦色表示,“排队”对于我们的第一反应,是被认可后的诚惶诚恐,尽快做,也尽能力去安抚大家多付出的时间成本,怕力有不逮, 所以我们会有限购的动作来抵制“代购和倒卖行为”。
同时,茶颜悦色将根据营业客流情况和门店产能条件的现实情况,对南京的两家门店做出营业时间的调整。
此外,茶颜悦色还表示:“没有买卖就没有伤害,当一杯原本16块钱的奶茶需要用200元来交换,那因为生活里小确幸带来的一口甜,肯定是要变味的。”
茶颜悦色引发的排队狂潮不止出现在南京。2021年12月,茶颜悦色在武汉首家门店开业,门前的队伍呈“之”字形绕了好几层;今年6月,茶颜悦色在重庆的4家门店同时开业,有顾客为了喝上一杯等了4小时。
据悉,茶颜悦色今年9月还会在南京继续开店,预计将再开3家店。比起自2015年成立以来一直固守在湖南大本营,今年以来,茶颜悦色明显开始加速奔跑。除了在区域上不断扩张外,在赛道上,茶颜悦色也不再专注做茶饮。就在8月10日,茶颜悦色旗下咖啡子品牌“鸳央咖啡”在长沙五店齐开。
本文综自:澎湃新闻、南方都市报、茶颜悦色